opc_loader

Retourneren :

 

Als u een (deel van) uw bestelling wenst te retourneren en/of wilt ruilen dan kan dat  binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.

Na deze periode is de koopovereenkomst een feit. Er worden hierop geen uitzonderingen gemaakt !

  • U meldt uw retourzending aan via het contactformulier met order nummer erbij.
  • Wij zullen deze bevestigen en zonodig een maat groter of kleiner reserveren. Kijkt u wel van te voren op de site of een andere maat nog beschikbaar is.
  • Een retourzending nemen wij alleen in behandeling als het artikel in originele staat is teruggestuurd.
  • Dat wil zeggen, met aangehechte originele labels/kaartjes, ongewassen, zonder vlekken en ongedragen. (m.u.v. passen kledingstuk)
  • De portokosten voor het retour zenden zijn voor uw eigen rekening.
  • U kunt de verpakking hergebruiken voor een retourzending of zelf een envelop of doos gebruiken.
  • Een ruilartikel (maat groter/kleiner) zullen wij na ontvangst op onze kosten toesturen.
  • Wenst u te ruilen voor een totaal ander artikel dan vragen wij u een nieuwe order te plaatsen.
  • Bij een retourzending zonder ruiling, wordt het aankoopbedrag* binnen 7 dagen teruggestort naar uw rekening.
  • * Indien uw totale order wordt geretourneerd , worden ook de eventuele verzendkosten teruggestort.
  • * Indien een deel van uw order wordt geretourneerd , worden de eventuele verzendkosten niet teruggestort.

Belangrijk:

Let u op het zorgvuldig verpakken van het kledingstuk zodat deze niet opgepropt en verkreukelt bij ons terugkomt.

Retouradres:

Peek-a-Boo-tiek

Graaflandweg 16

3295 HB 's Gravendeel

Nederland